在【已发布的稿件】可以对发布成功的稿件进行统一的管理,根据稿件状态可分为待接稿、试译中、待审核、翻译中、已交稿5个状态,在左上角可通过状态来筛选稿件,系统默认显示全部稿件,如下所示:
在已发布任务中可查看稿件的相关信息并进行相关的操作,详细如下表所示:
列 | 功能 | 说明 | |
---|---|---|---|
稿件信息 | 文件名称 | 文件名称 | |
翻译单价 | 稿件发布时设置的单价 | ||
截止时间 | 稿件发布时设置的截止时间 | ||
语言对 | 语言对 | 文件的语言对 | |
翻译进度 | 翻译进度 | 任务实时的翻译进度,鼠标指到进度条上时可查看相应的字数信息 | |
金额 | 已付 | 发布任务时支付的费用 | |
已产生 | 译员已翻译部分产生的实际费用 | ||
状态 | 稿件状态 | 待接稿 | 暂无译员接单的稿件 |
试译中 | 稿件包含试译,译员接稿后参与试译 | ||
待审核 | 稿件包含试译,译员已提交试译稿等待项目经理审核 | ||
翻译中 | 译员抢单成功或通过试译,成功领取稿件 | ||
已交稿 | 已翻译完成的稿件 | ||
扣款状态 | 扣款进行中 | 稿件质量不合格,项目经理发起扣款 | |
译员已接受扣款 | 稿件质量不合格,译员同意项目经理发起扣款 | ||
扣款被拒绝 | 译员不同意项目经理发起扣款,可修改扣款申请并再次发起扣款 | ||
已撤销扣款申请 | 项目经理撤销发起的扣款申请,可再次发起扣款 | ||
订单详情 | 接单人 | 1、译员接稿后会显示相应的译员账号,点击账号可查看译员的详细信息; 2、项目经理可在此收藏或拉黑该译员 |
|
手机号 | 接稿译员的电话,可与译员电话直接沟通 | ||
详细信息 | 包括稿件的:所属项目、项目经理、翻译字数、语言对、稿件标签、稿件要求、发布时间、截止时间 | ||
操作 | 导出 | 导出译员已交稿的稿件(仅已交稿的任务) | |
查看稿件 | 进入文件编辑界面,可进行相关的操作 | ||
查看试译稿 | 译员提交试译稿后,在这查看译员提交的试译稿(仅待审核的稿件) | ||
取消发布 | 稿件状态非已交稿时,可以随时取消稿件 | ||
评价/查看评价 | 项目经理可对已完成的稿件进行评价 | ||
申请扣款/修改扣款 | 项目经理可对质量不合格的稿件发起扣款 |
下面,我们针对常用操作进行相关说明
1、查看译员信息
译员接稿后,可在【订单详情】中查看译员的相关信息,包括译员的账号和电话,如有需要可通过电话与译员直接沟通,点击译员的账号如图中的【xbq】可查看译员的个人档案来了解接稿译员相关信息
此外,在【订单详情】还可以将译员进行收藏或加入到黑名单,收藏译员后可直接给该译员派稿,若将译员加入黑名单,本团队的订单将不再推送给该译员
2、取消发布
在某些情况下可能需要取消任务,如项目信息设置错误、甲方取消项目等等。在【已发布任务】中可点击操作列对应的【取消发布】或勾选文件,然后点击左上侧的【批量取消发布】来取消已发布成功的稿件
取得订单时,需要填写取消的原因,如果译员已翻译了一部分则会按实际翻译字数与译员结算,同时可选择对译员已翻译部分的处理方式
3、查看试译稿
每一份包含试译的稿件最多可有3个译员参与试译,译员提交试译稿后,在【已发布任务】中可点击操作列对应的【查看试译稿】即可查看译员提交的试译稿
在弹出窗口中,可进行相关的操作,包括:
1. 查看试译译文:可查看译员提交的试译稿
2. 查看译员详情:可查看译员的个人档案,进一步了解译员,以便作出更佳的选择
3. 收藏对应译员:一个稿件只能选择一个译员,如果几个测试的都比较好,可以收藏译员下次直接指派
4. 设为最终译员:从参与测试的译员中选择一个译员来做稿件
5. 重新发布稿件:如果参与测试的译文都不满意可直接重新发布稿件
4、查看稿件
查看稿件实际上是进入文件编辑界面,文件编辑相关操作前面已有介绍这里不再重复,如有需要可前往相应章节查看,在文件编辑界面中既可对稿件进行预处理,也可以实时查看译员的译文
5、导出
译员交付后,项目经理可在这里直接导出译文,也可在对应的项目中去导出文件
6、评价
译员提交译文后,项目经理可对其评价,在【已发布任务中】中点击【评价】按钮,在弹出的窗口中可通过翻译质量、服务态度、交付速度和协作精神四个维度进行评分,系统会根据各项评价进行计算最终分为好评、中评及差评3个级别
维度 | 说明 | 评价 |
---|---|---|
翻译质量 | 从理解、表达、术语、低错等方面进行评价 |
★☆☆☆☆:很不满意,1分 ★★☆☆☆:不满意,2分 ★★★☆☆:一般,3分 ★★★★☆:满意,4分 ★★★★★:很满意,5分 |
服务态度 | 从责任心、主动性、配合度等方面进行评价 | |
交付速度 | 是否按时交稿、提前交稿、或是拖稿、玩失联 | |
协作精神 | 在与他人协作完成项目时所体现的合作性如何 |
7、扣款
如果对译员翻译的文件不满意,可通过订单详情中的联系方式先联系译员进行修改,如果修改后依然无法达到要求则可发起扣款。点击【申请扣款】在弹出界面中填写扣款比例、扣款原因以及相关附件,最后点击【提交并通知译员】即可
提交后,译员会收到相应的消息,然后进行处理。译员未处理前项目经理也可以点击【修改扣款申请】来修改相关信息,包括:撤销申请和修改扣款
注:
1. 当产生纠纷后(即处在【扣款进行中】和【扣款被拒绝】状态),稿费将暂停结算。只有当项目经理取消扣款或译员同意扣款后才会继续进行结算
2. 项目经理取消扣款或译员拒绝扣款后项目经理可再次发起扣款
3. 译员交付后的如果质量不满意,项目经理可在一个月内发起扣款